Полезно знать

Для вывода денежных средств необходимо подать поручение в веб-версии на сайте Tradernet.ru в разделе Кабинет — Поручения — Вывод денег. В мобильной версии: раздел Меню — Поручения — Денежные средства — Вывод денег. В поручении доступны два варианта вывода: «На банковский счет» или «Система быстрых платежей».

При выборе «На банковский счет»:

— Укажите валюту вывода, реквизиты или выберите из списка, если ранее осуществляли вывод денег. Укажите сумму к выводу и нажмите на кнопку «Подтвердить».

— Комиссия за обработку поручения при сумме поручения до 100 рублей — 50 рублей. Если сумма вывода больше 100 рублей — комиссия не взимается.

— Минимальная сумма разового вывода по реквизитам составляет 50 рублей. Ограничений по максимальной сумме нет.

При выборе «Система быстрых платежей»:

— Комиссия за обработку поручения составляет 0,5% от суммы вывода, но не менее 25 рублей.

— Минимальная сумма разового вывода — 1 000 рублей, максимальная сумма разового вывода — 1 000 000 рублей.

— Вывод по СБП доступен с 7:00 по 18:30 МСК только в рабочие дни.

— Вывод по СБП недоступен для счетов ИИС и D-счетов, нерезидентам РФ.

— Вывод через СБП осуществляется только при фактическом наличии денег на счете (после расчетов по сделкам). Денежные средства, переведенные с D-счета в этот же день, вывести не получится (только на следующий рабочий день).

Компания является налоговым агентом по доходам клиентов по их счетам. Это означает, что в общем случае при получении клиентом дохода, компания обязана удержать с суммы такого дохода НДФЛ и уплатить его в бюджет.

С информацией по начисленным налогам можно ознакомиться в Отчете брокера на сайте tradernet.ru в разделе Кабинет — Отчеты. В мобильном приложении — в разделе Меню — Отчеты и документы — Отчеты брокера.

Для граждан Российской Федерации вывод денежных средств с брокерского счета доступен только на банковские счета, открытые в РФ. Напрямую на счет в зарубежном банке вывести средства невозможно.

На счет в зарубежном банке можно вывести денежные средства при условии, что Клиент не является валютным резидентом Российской Федерации (не гражданин РФ).

Для закрытия счета необходимо продать все позиции (ценные бумаги) либо вывести их. После этого необходимо подать поручение на вывод денежных средств через веб-версию Tradernet.ru в разделе Кабинет — Поручения — Вывод денег. В мобильной версии раздел Меню —Поручения — Денежные средства — Вывод денег.

После исполнения поручения на вывод, направьте поручение на закрытие в разделе Кабинет — Поручения — Закрыть счет, в мобильной версии через раздел Меню — Поручения — Настройки счета — Закрыть счет. Дождитесь исполнения поручения в течение 1 рабочего дня. По факту исполнения поручения и закрытия счета на электронную почту поступит Уведомление о закрытии счета.

Чтобы закрыть ИИС, необходимо подать поручение «Закрыть счет» через Кабинет, в мобильной версии через Меню — Поручения — Настройки счета — Закрыть счет.

Если на счете остались ценные бумаги, их можно перевести на обычный брокерский счет, выбрав в порядке закрытия счета «Полностью закрываю с переводом активов на брокерский счет» и установив галочку ниже «Перенести все активы».

Далее выберите счет, куда хотите перевести бумаги с ИИС (если счетов несколько) и выберите тип вычета, который хотите применить при закрытии:

1) для ИИС "старого" типа:

— чтобы получить вычет типа «Б», необходимо прикрепить к поручению справку из налоговой о том, что ранее вычет типа «А» не был получен и не имелось других счетов ИИС, за исключением случаев прекращения договора с переводом всех активов на другой ИИС.

— чтобы получить вычет на взнос, выберите тип «А».

2) для ИИС-3 по умолчанию указан вычет типа «C».

В конце поручения выберите причину закрытия счета и подайте поручение по кнопке «Подтвердить».

В случае, если вы не хотите переводить активы на брокерский счет, для закрытия ИИС потребуется:

1) продать активы (при желании) и дождаться расчетов по сделкам;

2) подать авторизованный запрос в разделе Поддержка на разблокировку ИИС;

3) если необходимо перевести ценные бумаги на брокерский счет к другому брокеру, после снятия блокировки подайте поручение через раздел Кабинет — Поручения — Переводы ценных бумаг, в мобильной версии раздел Меню —Поручения — Денежные средства — Переводы ценных бумаг;

4) после снятия блокировки со счета и исполнения поручений на перевод бумаг (если были поданы) необходимо подать поручение на вывод средств в разделе Кабинет — Поручения — Вывод денег, в мобильной версии через раздел Меню —Поручения — Денежные средства — Вывод денег;

5) после исполнения поручения на вывод, при отсутствии на ИИС активов, подайте поручение на закрытие этого счета в разделе Кабинет — Поручения — Закрыть счет, в мобильной версии через раздел Меню — Поручения — Настройки счета — Закрыть счет.

Для перевода ИИС к другому брокеру требуется:

— открыть счет ИИС у другого брокера.;

— заказать у этого брокера документ, подтверждающий открытие счета (Договор с брокером) и предоставить нам через раздел "Поддержка";

— подать поручения на перевод ценных бумаг и денежных средств (по реквизитам другого брокера), а также поручение на закрытие счёта. Если переводятся только бумаги, то необходимо подать у другого брокера поручения на зачисление ценных бумаг, а у нас — на списание;

— получить у нас документ (Сведения о физ.лице и его ИИС) и предоставить его другому брокеру.

Обращаем внимание, что ФНС допускает одновременное действие двух счетов ИИС не более 30 календарных дней. Если превысить этот срок, право на налоговую льготу будет утеряно.

Если у вас ИИС-3, то одновременно допускается наличие до трех ИИС-3, в том числе у разных брокеров. Вы можете оставить текущий счет ИИС у нас в компании, при этом, также открыть еще два счета ИИС у других брокеров.

Заказать необходимый документ на сайте Tradernet.ru можно в разделе Кабинет — Поручения — Заказ документов, либо в мобильной версии через Меню — Поручения — Настройки счета — Заказ документов. Из списка в поручении требуется выбрать нужный документ, способ его получения и нажать «Подтвердить».

Заказать необходимый документ на сайте Tradernet.ru можно в разделе Кабинет — Поручения — Заказ документов, либо в мобильной версии через Меню — Поручения — Настройки счета — Заказ документов. Из списка в поручении требуется выбрать нужный документ, способ его получения и нажать «Подтвердить».

В соответствии с пунктом 13.4 Регламента обслуживания Клиентов ООО «Цифра брокер», подготовка документов занимает до 10 рабочих дней, не считая дня подачи поручения.

Детализация по операциям доступна в Отчете брокера.

В соответствии с пунктом 1 Приложения № 2 к Регламенту обслуживания Клиентов («Тарифы на услуги Брокера»), ежемесячно взимается комиссия за ведение брокерского счета в размере 150 руб.

Комиссия взимается при стоимости активов (без учета "заблокированных" бумаг, если такие имеются) на всех Брокерских счетах Клиента на конец месяца не менее 150 рублей (за исключением ИИС). Комиссия взимается с одного Брокерского счета Клиента в последний рабочий день месяца или в день прекращения действия Договора обслуживания.

Да, при наличии отрицательного остатка по счету удерживается комиссия за перенос непокрытых позиций. Ставка расходов Клиента при переносе Непокрытых позиций Клиента = (Ключевая ставка Банка России + 6,55%)/365 в день, рассчитывается от суммы Непокрытой позиции Клиента.

Подробнее в Тарифах.

Обновить данные Вы можете в веб-версии Tradernet.ru в разделе Кабинет — Поручения — Изменение сведений. В мобильном приложении в разделе Меню — Поручения — Персональные данные — Изменение сведений.

Вы можете изменить телефонный номер одним из следующих способов:

— позвонив по телефону +7 (495) 783-91-73 (для звонков по Москве) или 8-800-100-40-82 (бесплатно по России) и подайте голосовое поручение на смену телефонного номера. Для подачи такого поручения потребуется назвать Голосовой пароль. Если Голосовой пароль не был назначен ранее, потребуется предварительно установить его в веб-версии tradernet.ru через раздел Кабинет — Поручения — Голосовой пароль. В мобильной версии раздел Меню — Поручения — Безопасность — Голосовой пароль.

— подав поручение в веб-версии tradernet.ru в разделе Кабинет — Поручения — Смена номера телефона. Для подачи поручения необходимо открыть сессию безопасности (в левом верхнем углу экрана), используя старый номер телефона. В мобильном приложении раздел Меню — Поручения — Персональные данные — Смена номера телефона.

— подав поручение, удостоверенное нотариально. Форма заявления доступна в Приложении № 8 к Регламенту обслуживания Клиентов по ссылке.

— обратившись лично в офис или филиал компании с паспортом.

В случае, если нет доступа к старому номеру телефона и не был установлен голосовой пароль, изменение доступно только последними двумя способами.