Уважаемые клиенты!
Информируем вас о режиме работы ООО «Цифра Брокер» в период с 31 декабря 2025 года по 12 января 2026 года в связи с новогодними праздниками.
Торговые операции и работа бирж
Все финансовые инструменты доступны в торговых платформах согласно графику работы соответствующих бирж.
Торговое подразделение брокера будет принимать голосовые поручения в стандартном режиме 5, 6, 8 и 9 января.
Самостоятельная торговля через терминалы и приложения доступна только в дни проведения торговых сессий на биржах.
Важно: Операции с форвардами (инструменты с тикером *.FWD) будут недоступны с 31.12.2025 по 04.01.2026, а также 07.01.2026.
Сводный график работы бирж:
- Московская биржа: Торги не проводятся 31.12.2025 – 04.01.2026, 07.01.2026, 10-11.01.2026. Сессии доступны 5-6 и 8-9 января 2026 года. Подробнее
- Восточная биржа: Торги не проводятся 31.12.2025, 01-04.01.2026, 07.01.2026. Работает 5-6 и 8-9 января 2026 года. Календарь
- Astana International Exchange (AIX): Торги не проводятся 1, 2 и 7 января 2026 года. Торговые сессии проводятся 31 декабря 2025 года, 5-6 и 8-9 января 2026 года. AIX Trading Calendar 2026
- СПБ Биржа (SPB Exchange): Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте биржи.
Вывод денежных средств
Поручения на вывод, поданные 29.12.2025, будут исполнены 30.12.2025; поданные 30.12.2025, будут исполнены 12.01.2026, если расчеты по сделкам завершены в дату подачи поручения.
- Возможность подачи поручений на вывод будет недоступна с 31.12.2025 по 08.01.2026 (включительно).
Неторговые операции и сервисы
- Заказ документов:
С 31.12.2025 по 11.01.2026 возможность подачи поручений на заказ документов будет не доступна.
- Долгосрочное размещение денежных средств: Поручение будет недоступно с 31.12.2025 по 11.01.2026.
- Поручения на изменение анкетных данных и подтверждение налогового резидентства: будут приняты в работу с 05.01.2026.
- Поручения на присвоение статуса квалифицированного инвестора будут рассмотрены с 12.01.2026
- Поручения на участие в корпоративных действиях, а также поручения на перевод ценных бумаг будут недоступны для подачи в период с 30.12.2025 по 11.01.2026.
Работа клиентской поддержки
Call-центр и поддержка в личном кабинете Tradernet будут работать 5, 6, 8 и 9 января 2026 года с 09:00 до 23:00 по московскому времени.